Arztpraxis: Praxis Dr. Krause, guten Tag. Patient: Guten Tag, Armin Völler hier. Ich möchte gerne einen Termin beim Arzt vereinbaren. Arztpraxis: Was haben Sie für Beschwerden? Patient: Ich habe Husten, Schnupfen und Halsschmerzen. Arztpraxis: Haben Sie auch Fieber? Patient: Ja, ich glaube. Arztpraxis: Dann können Sie heute Nachmittag kommen, um 15.00 Uhr. Waren Sie schon einmal bei uns? Patient: Nein. Ich wohne noch nicht so >Arztpraxis: Sagen Sie mir bitte noch mal Ihren Namen? Patient: Völler, V-ö-l-l-e-r. Arztpraxis: Wann sind Sie geboren? Patient: Am 21.3.1980. Arztpraxis: Wie sind Sie versichert? Patient: Bei der BKK. Das ist eine gesetzliche Kasse. Arztpraxis: Danke, dann bis heute Nachmittag. Patient: Danke auch. Auf Wiederhören.